保护凭据
验证码和登录信息不外泄。
短信验证码和登录信息仅供本人完成账户操作,不应告知任何自称客服、活动人员或普通用户的人。平台不会通过私信索取验证码。
建议避免在多个服务重复使用相同凭据,也不要在公共场所展示验证码页面。若出现未主动发起的验证码,应暂停操作并检查账户状态。
尽量使用本人常用且系统更新正常的设备登录。公共设备使用后应及时退出,不保存账户信息;在不可信网络中避免进行敏感操作。
不要安装来源不明的应用、插件或描述为特殊版本的文件。可疑程序可能读取通知、相册或登录信息,应通过正式服务入口核对。
对方若要求转账、提供银行卡、支付密码、身份证件、详细住址或点击陌生链接,应立即停止沟通。即使对方资料丰富、作品较多,也不能替代身份核验。
遇到持续骚扰或疑似欺诈时,可使用屏蔽、举报功能,并保留处理问题所需记录。涉及现实财产或人身风险时,应依所在地法律法规寻求适当帮助。
发现账号资料被修改、登录状态异常或收到非本人操作提醒时,应尽快调整凭据、检查设备和隐私设置。
需要协助时可通过帮助中心或服务中心提交问题。提供信息应以核查账户所需为限,不在公开评论或陌生私信中展示完整证件和支付资料。
验证码和登录信息不外泄。
使用可信设备与网络。
对转账和敏感请求立即停止。
“账号安全页面没有只讲密码,还提到设备、网络和私信风险,排查异常时更全面。”— 账户服务用户
相关互动功能仅面向符合法定年龄、所在地法律法规及平台规则的用户。未成年人不应使用面向成年人的交友功能。请保护验证码、证件、支付信息和住址等敏感资料,尊重他人边界并合理安排使用时间。